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Política de Privacidade e Dados Pessoais

A partir de 25 de maio de 2018, passou a ser aplicável o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados Pessoais – Regulamento nº 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, que estabelece as regras relativas à proteção, tratamento e livre circulação dos dados pessoais das pessoas singulares e que se aplica diretamente a todas as entidades que procedam ao tratamento desses dados, em qualquer Estado membro da União Europeia, nomeadamente Portugal.

No âmbito e para efeitos dos serviços que lhe prestamos, o GRUPO CARDOSO na medida em que determine os meios de tratamento e as finalidades, é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais, sendo também responsável por assegurar a proteção da sua privacidade, atuando em conformidade com a lei e o novo Regulamento.

Para efeitos da sua normal prestação de serviços, o GRUPO CARDOSO recolhe nomes, idades, moradas, contactos telefónicos, dados sobre nacionalidade, números de identificação, preferências ou restrições alimentares e endereços de correio eletrónico.

Os nossos arquivos poderão ter registos que incluem outros dados obtidos ao longo da relação contratual que estabeleceu connosco, em outras visitas e na sequência das diversas interações realizadas com o GRUPO CARDOSO.

Para além das situações em que tratamos dados para cumprimento de imposições legais, tratamos os seus dados de contacto para as seguintes finalidades:

·         Gestão da estadia desde o momento da reserva até ao check-out

·         Acompanhamento da sua estadia no hotel e junto aos restantes serviços por nós assegurados

·         Manutenção de Contratos (Time Share)

·         Interface entre os diversos serviços do hotel

·         Comunicações diversas durante a estadia

·         Comunicação de objetos perdido após o check-out.

Caso pretenda manter os seus dados e as informações que o GRUPO CARDOSO tem registadas, não terá de fazer nada.

Caso pretenda opor-se a algum destes tratamentos, poderá fazê-lo através do endereço disponibilizado para o exercício dos seus direitos, ou sempre que lhe sejam solicitados dados.

Finda a sua estadia, só são mantidos os dados exigidos por lei, para efeitos fiscais e estatutários.

O GRUPO CARDOSO não utilizará os seus dados para além destas finalidades, sendo todas resultantes do atual vínculo contratual que nos une.

Caso necessite de alterar, retificar ou eliminar o seu contacto da nossa base de dados, poderá fazê-lo através do endereço eletrónico:

epd.privacidade@grupocardoso.pt

Ou presencialmente na nossa sede:

Hotel Baia Azul

Rua Quinta Calaça nº 1

9004-530 Funchal

O GRUPO CARDOSO conservará os seus dados pessoais pelo período necessário à prestação dos serviços, respetiva faturação e cumprimento das obrigações legais.

Os seus dados pessoais podem ser comunicados a prestadores de serviços do GRUPO CARDOSO, para efeitos de consultoria, assessoria, apoio informático, auditorias, autoridades judiciais, fiscais e regulatórias, com a finalidade do cumprimento de imposições legais.

Os Titulares dos Dados ou os seus Representantes têm o direito de ser notificados, nos termos previstos no Regulamento, caso ocorra algum tipo de perda involuntária ou violação dos seus dados pessoais, podendo apresentar reclamações perante as autoridades.

Para garantir a salvaguarda e segurança dos dados, o GRUPO CARDOSO tomou as medidas técnicas e organizativas necessárias ao cumprimento do Regulamento, garantindo que o tratamento dos dados pessoais é lícito, leal, transparente e limitado às finalidades autorizadas.

O GRUPO CARDOSO adotou um conjunto de medidas que considera adequadas para assegurar a exatidão, integridade e confidencialidade dos dados pessoais, bem como todos os demais direitos, investindo na formação dos seus quadros e no estabelecimento de procedimentos de controlo dos pressupostos constantes do Regulamento.

Autoridade de Supervisão: Se um titular de dados considerar os seus direitos afetados, pode igualmente recorrer à autoridade de supervisão competente do Estado-Membro em causa. Mais informações em: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-protection-eu_en

 A Administração

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